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Si
vous rencontrez des problèmes durant l'installation
ou la manipulation de Reflex', vous trouverez
dans cette partie des conseils et des réponses sur les
questions les plus fréquentes.
Vous
pouvez également joindre notre
service technique au :
08 91 70 19 80
(0,225 € TTC/minute)
Du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et
de 14 à 18h.
Le vendredi de 9h à 12h30. |
J'ai Windows Vista et je rencontre un problème avec la reconnaissance vocale. Que dois-je faire ?
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Veuillez télécharger le fichier suivant en cliquant ICI . Enregistrez-le sur votre ordinateur, puis exécutez-le en double-cliquant dessus. A la fin de l'opération, redémarrez l'ordinateur.
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Combien d'heures de cours représente chaque niveau de Reflex'English Cambridge ?
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Chaque niveau de Reflex'English Cambridge représente environ 150 heures de cours. Si on suppose qu'un apprenant passe 4 heures sur le cours par semaine, alors un niveau de Reflex'English Cambridge peut être achevé en 9 à 10 mois. |
Quelle est la manière la plus efficace de travailler avec Reflex'English
Cambridge ?
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Il n'y a pas de façon unique d'apprendre, cependant, Reflex'English Cambridge propose deux méthodes d'apprentissage individuel :
- apprentissage selon un schéma prédéfini, identique pour chaque personne : leçon après leçon (apprentissage linéaire)
- apprentissage individuel défini par l'apprenant qui choisit les sujets et les thèmes qui l'intéressent grâce à l'éditeur de leçon.
Il est conseillé de tester les deux méthodes et de choisir la plus adaptée. |
Mon microphone est branché mais je n'arrive pas à m'enregistrer. Le système de reconnaissance vocale ne réagit pas à ma voix.
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Assurez-vous que dans le Contrôle du volume de Windows la case Muet du microphone ne soit pas cochée.
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Le système de reconnaissance vocale ne réagit pas à mon expression orale.
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Assurez-vous que le niveau du microphone soit configuré correctement. Pour que le système de reconnaissance vocale fonctionne correctement, l'indicateur doit se situer dans la partie supérieure de l'échelle.
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Est-ce que les livres qui accompagnent la méthode Reflex'English Cambridge sont livrés avec le logiciel ?
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Les livres ne sont pas fournis avec le logiciel. Contactez Commest Multimédia pour plus de renseignements.
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Où puis-je acheter les livres sur lesquels sont basés les cours Reflex'English Cambridge ?
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Les livres de la méthode Language in Use sont disponibles chez Commest Multimédia à des tarifs préférentiels.
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Quel est le public cible de Reflex'English Cambridge ?
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Ces cours sont destinés à des adultes et des adolescents.
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J'ai obtenu 100% de réussite dans tous les exercices du cours. Que puis-je faire maintenant pour continuer l'apprentissage ?
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Nous vous conseillons d'accéder à nos services Internet, spécialement conçus pour prolonger votre apprentissage, en cliquant ICI. Vous y trouverez des ressources supplémentaires ainsi que des liens vers d'autres sites. Vous pourrez également tester vos compétences grâce à de nouveaux jeux et battre les records des autres joueurs. De plus, pour travailler l'anglais des affaires, vous pouvez acquérir le logiciel Reflex'English Business. |
J'ai remarqué que certains mots par ex. color, theater, center sont écrits différemment colour, theatre, centre . Est-ce une erreur ?
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L'orthographe de certains mots, comme colour, theatre, centre diffère entre l'anglais américain et l'anglais britannique. Reflex'English Cambridge utilise l'orthographe de l'anglais britannique.
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Mon CD-ROM est endommagé. Qui puis-je faire ?
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Veuillez contacter notre service technique :
par téléphone : 08 91 70 19 80 (0,225 € TTC/minute)
par e-mail : technique@commest.com
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Je n'entends pas de son. Que dois-je faire ?
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Vérifiez les paramètres suivants :
- est-ce que vos haut-parleurs sont bien connectés et allumés ?
- est-ce que le Contrôle de volume de Windows est bien allumé ?
- est-ce que le volume est bien paramétré dans le Contrôle de volume de Windows ?
- avez-vous un autre programme en cours d'exécution qui peut altérer le fonctionnement du son ?
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Le niveau de Reflex'English Cambridge est trop difficile pour moi. Que puis-je
faire ?
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Le cours vous permet de créer vos propres leçons contenant les pages choisies. Pour construire votre leçon, vous devez sélectionner les sujets qui vous intéressent et qui sont adaptés à votre niveau d'anglais.
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Le niveau de Reflex'English Cambridge est trop facile pour moi. Que puis-je faire ?
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Le cours vous permet de créer vos propres leçons contenant les pages choisies. Pour créer votre propre leçon, vous devez, par exemple, choisir d'inclure des sujets ou thèmes plus difficiles.
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Je n'arrive pas à voir le cours en plein écran, par ex. les flèches Précédent/Suivant ne sont pas visibles. Que puis-je faire ?
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Pour visualiser les flèches, vous devez paramétrer la résolution de votre écran à 1024x768. Il est possible d'utiliser le logiciel avec une résolution de 800x600 mais les flèches ne seront pas visibles. Pour changer de leçon, vous devez retourner au Sommaire.
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Quelle est la correspondance entre les niveaux de Reflex'English Cambridge et les examens IELTS ?
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Contrairement aux examens PET, KET ou FCE, l'examen IELTS ne correspond pas uniquement à un seul niveau d'anglais mais détermine le niveau de la personne qui le passe. Chaque niveau de Reflex'English Cambridge peut correspondre aux scores IELTS suivants :
Débutant : 3.0
Intermédiaire : 4.0
Avancé : 5.0
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Puis-je acquérir un seul niveau de Reflex'English Cambridge ?
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Reflex'English Cambridge est disponible aussi bien par niveau que par pack de trois niveaux. .
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J'apprends l'anglais depuis un an. Comment puis-je savoir quel est le niveau de Reflex'English Cambridge qui me correspond ?
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Pour choisir le niveau qui vous correspond le mieux, vous devez faire le Test de positionnement en cliquant
sur le lien
suivant : Test de positionnement .
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Comment puis-je améliorer ma prononciation ?
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Le système de reconnaissance vocale est un outil très performant pour travailler votre prononciation. Après avoir enregistré une expression ou phrase, vous pouvez visualiser vos résultats et comparer votre enregistrement à celui prononcé par un natif.
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